서비스 이용약관
최근 수정일: 2026년 3월 3일본 약관은 RouteMate(이하 '앱')가 제공하는 AI 기반 여정 기획 및 관련 서비스의 이용과 관련하여 운영자와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 1 조 (서비스의 목적 및 범주)
RouteMate는 Gemini API를 활용하여 사용자의 목적(여행, 데이트, 비즈니스)에 최적화된 시간 단위 일정과 동선을 제안하는 지능형 플래너 서비스입니다.
- 맞춤형 일정 생성 및 수정
- 실시간 일정 공유 및 채팅 서비스
- 사용자 참여형 여정 공유 게시판
제 2 조 (AI 생성 정보의 책임 제한)
앱에서 제공하는 모든 일정, 비용, 소요 시간은 AI에 의한 추측성 데이터(Estimated Data)를 포함합니다.
- 신뢰도 표시: 각 정보에 표시된 확실성(%) 수치는 AI 모델의 판단 근거이며, 실제 현장 상황(영업 여부, 가격 변동, 교통 체증 등)을 100% 보장하지 않습니다.
- 최종 확인 의무: 이용자는 AI가 제안한 장소를 방문하기 전 반드시 실제 운영 여부를 확인해야 합니다. 운영자는 부정확한 정보로 인한 직접적/간접적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제 3 조 (유료 서비스 및 포인트 정책)
일정 생성 기능 등 일부 서비스는 광고 시청 혹은 포인트 소모를 통해 제공될 수 있으며, 구체적인 결제 및 환불 규정은 구글 플레이스토어의 결제 정책을 준수합니다.
제 4 조 (게시물 및 커뮤니티 관리)
이용자는 공유 게시판에 부적절한 콘텐츠(욕설, 음란물, 허위 사실 등)를 게시할 수 없으며, 운영자는 운영 정책에 위반되는 게시물을 사전 통보 없이 삭제할 수 있습니다.
제 5 조 (문의 및 고객지원)
서비스 이용 중 발생하는 불편사항은 아래의 메일로 문의해 주시기 바랍니다.
RouteMate 운영팀
• 이메일: yjham2002@gmail.com
• 고객지원 가능 시간: 평일 10:00 - 18:00
• 이메일: yjham2002@gmail.com
• 고객지원 가능 시간: 평일 10:00 - 18:00